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    一周负面舆情回顾:联想正式回应多起负面事件 百度回应作家陈平事件
    藏宝阁玄机资料网MICE 李旭 05月06日 阅读 1668 快速评论
    联想正式回应多起负面事件;百度回应作家陈平事件;中电信、移动、腾讯云等被纳入电信业务经营不良名单;iPhone续航被曝虚增……藏宝阁玄机资料网MICE小编帮您回顾上周负面舆情事件。
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    • 先来关注一下百度遭遇的“陈平事件”:

      |百度回应陈平事件:反对炒作 将追究造谣者法律责任|

      4月24日,作家陈平(微博昵称/笔名:陈文伍)在微博上公开表示,因百度未在法定期限内履行法院作出的公开道歉等判决,并屡次藐视国家法律和法院生效判决,未在法定期限内履行法院生效判决书,遂申请将百度公司及实际控制人李彦宏、马东敏等纳入失信人员名单和限制高消费。

      据陈平表示,2010年前后,他发现自己的《八〇后作家访谈录》、丛书《新概念作品十年精选》等多部作品被百度文库侵权盗版,开始发表公开信要求百度文库停止侵权盗版、公开道歉、赔偿损失等。“但百度均以删除了事,不回复、不支付稿酬、更不赔偿。”一审、二审法院都判定百度构成侵权,但百度从未履行这些判决。陈平表示,他起诉百度公司侵权盗版,是为了让百度为其错误和违法行为承担责任,申请将李彦宏夫妇纳入失信人员名单也同样是同样目的。

      对此,百度的回应:

      1,此事所涉及案件为:2018年3月,陈平因认为hao123 APP小说栏目中可以显示、阅读其所著部分图书,以及APP中部分内容与其图书不完全一致,对百度发起诉讼。百度已主动在履行法院判决,其中付款金额一个多月前就已履行完毕,道歉部分,法院已同意百度提出的在报纸上刊登声明的履行方式,目前正在等待法院联系报纸刊登

      2,在目前案件进展下,不具备任何申请失信被执行人名单的可行性及必要性

      3,百度尊重法律,尊重当事人权利,积极履行判决义务,但也反对在司法案件中偏离案件本身的争议,通过绑定知名企业、借机炒作的方式,浪费社会资源和司法资源。对恶意造谣者,百度已经向司法和行政主管部门举报投诉,并保留采用法律手段追究责任的权利


      此外,在网络上一直口碑不佳的联想在其官微正式回应了过往多起负面事件:

      |联想集团回应网络谣言|

      联想集团官方公众号5月5日发布“保持思考,青年不老”一文,正面回应网络谣言。文章提到:“谎言重复一千遍就会成为真理,联想的负面形象成为真理,情绪战胜了思考,开始疑邻盗斧,所有问题都被放大化,而联想正面的信息则全部被忽略。”

      在回应中,联想表示,所有“海外召回,中国不召回,还振振有词的拿民族主义做借口”的信息都是假的。以“飞线门”为例:2018年的某一天,集中性地出现了“联想飞线门全球召回,中国区除外,联想宣称:中国人应该支持民族企业”。


      而在2006年当年的新闻中,只能看到“联想称ThinkPad出现飞线属正常 将不会召回”。


      联想称,整段信息,大同小异,真实历史上有争议的问题(飞线门压根没有质量问题,断轴门也找不到可靠信息),扭曲过的真实问题(中国台湾地区的武士宣传已处理相关人员,预装操作系统问题联想更是支持单独预装国产),配上编造的联想歧视中国消费者的言论或者强行捆绑民族主义的言论,全网饱和式发布,重复重复再重复,一段全新的历史替代了真实的历史。

      在评论区中,联想还对海外代购问题,中国区、北美区营业额与利润等问题进行了回复,联想表示,“有垃圾的机型,有好的机型,全球只有中国有高清屏的机型也有,配置比国外差的也有。这事扯不到更看重美国市场上,美国人民就不想要上门服务吗?对不起,没有。”“就事论事即可。PC市场是充分竞争市场,我们不是美帝良心,惠普也不是社会主义,消费者买的时候都会货比三家, 我们不会疯了把市场让出去,惠普戴尔也不会疯了看我们瞎搞不捅一刀,请用常识思考问题。”


      |藏宝阁玄机资料网MICE舆情分析|

      联想此次的公关回应不禁让人奇怪,联想的公关早干什么去了。对于此前种种负面谣言,联想的公关都不能做出及时做出有效的澄清,导致其品牌形象严重受损。而此次联想的回应,即便将谣言解释澄清得再明白,也不能指望能瞬间扭转其受损的形象,联想的形象修复之路还长着。

      再看关注下其他舆情事件:

      |阿里回应和解集体诉讼:折腾的是中国企业|

      阿里巴巴集团就2015年1月联邦证券集体诉讼达成和解,和解费2.5亿美元。对此,阿里巴巴回应称,双方已经对该诉讼达成一致,此诉讼所依据案例,跟阿里巴巴信息披露准确度和管理透明度毫无关系。阿里巴巴表示,在事实已经明确的情况下,再为一份没有任何法律效力的会议纪要,耗费大量的时间和精力毫无意义。这样的漫长诉讼既无益于保障股东的利益,也无助于阿里巴巴专注为社会创造更多价值。


      |中电信、移动、腾讯云等被纳入电信业务经营不良名单|

      电信管理机构对在经营电信业务、开展互联网信息服务、落实网络与信息安全责任等方面存在违规行为的27家企业,给予警告、罚款等行政处罚,并将其新纳入电信业务经营不良名单,近日予以公布。其中,中国电信、中国移动、魅族、腾讯云、小鸟云等企业位列其中。

        

      |消息称小米之家全面取消员工销售提成 回应:内容严重偏颇失实|

      日前,有媒体报道称,小米之家直营店从今年3月份开始,全面取消了员工卖手机的提成,改为只拿底薪绩效。本应该2月份发放的最后一次提成,小米总部以财务过年没时间统计为由,一直拖欠至今。对此,小米官方回应称,我们注意到网上流传关于我司销售体系相关谣言,内容严重偏颇失实。望周知。小米之家会持续进化,始终追求给用户自然舒适的购物体验。


      |iPhone续航被曝虚增 苹果称与测试方式有关|

      一家位于英国的消费者权益组织"Which?"发布最新报告,称苹果公司“显著地”夸大了一些iPhone机型的电池寿命。该组织称,他们测试了九种不同的机型,发现所有机型都比苹果所承诺的续航时间少18%至51%。调查结果显示,iPhone XR在通话时长上与苹果公司宣称的相去甚远。该组织表示,他们测试出iPhone XR的通话时长仅为16小时32分钟,而苹果公司的网站则号称iPhone XR能有长达25小时的通话时间

      对此苹果公司在一份声明中回应此事:

      称Which?还没有与我们分享他们的方法,所以我们不能将他们的结果与我们的进行比较。我们在此详细介绍了我们的测试方法。同时苹果再一次重申“我们会严格测试产品并坚持确认我们的电池续航时间”。苹果指出,他们通过硬件和软件的紧密协作,iPhone可以智能管理电池,从而得出最长续航时间。


      本文数据来源:藏宝阁玄机资料网MICE舆情监测整理搜集

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